1. Teslimat Süresi

Chance Handcrafted olarak, sipariş verdiğiniz ürünlerin en kısa sürede teslim edilmesini sağlamak için çaba gösteriyoruz. Standart teslimat süresi, siparişinizin işlenmesinden sonra [Belirtilen Süre] içinde gerçekleştirilir. Özel siparişler veya stokta olmayan ürünler için teslimat süresi değişebilir, bu durumda size bilgi verilecektir.

2. Teslimat Ücretleri

Siparişinizin miktarı ve teslimat adresine göre değişen teslimat ücretleri uygulanabilir. Ücretsiz teslimat promosyonları veya belirli miktarın üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo avantajları sunulabilir. Ücretlendirme ve promosyonlar hakkında daha fazla bilgi için lütfen web sitemizi ziyaret edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

3. İade ve Değişim Koşulları

Müşteri memnuniyeti, Chance Handcrafted için öncelikli bir konudur. Sipariş ettiğiniz ürünlerden memnun değilseniz veya bir nedenle değişim yapmak istiyorsanız, [Belirtilen İade Süresi] içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade veya değişim için ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade veya değişim talepleri, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek veya web sitemizdeki ilgili bölümden yapılabilir.

4. İade Prosedürü

İade veya değişim talepleri, öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçilerek yapılmalıdır. İade veya değişim talebiniz değerlendirildikten sonra, size iade veya değişim süreci hakkında bilgi verilecektir. İade edilen ürünlerin kontrol edilmesi ve iade işleminin tamamlanması için belirli bir süre gerekebilir.

5. İade Kargo Ücretleri

Ürünlerin iade edilmesi durumunda kargo ücretleri müşteriye aittir, ancak ürünün kusurlu veya yanlış teslim edilmiş olması durumunda kargo ücretleri firma tarafından karşılanır.

6. İletişim

Teslimat ve iade koşulları ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri hizmetlerimize telefon veya e-posta aracılığıyla ulaşabilirsiniz.